ヤフーは、広告主や情報提供元、出店者、共同事業のパートナーなど、多くのビジネスパートナーとともに事業を行っています。ビジネスパートナーとの信頼関係を大切にしながら、お互いの企業価値やブランド価値を向上させていきたいと考えています。
ビジネスパートナーに対する基本的な考え方
サービスの開発から提供にいたるまで、ヤフーはすべてのビジネスパートナーと良好な関係をつくり、公正で透明なパートナーシップを築いていくように努めています。
また、「企業行動憲章」でも規定するように反社会勢力との隔絶を実践しています。
取引審査基準の設定
ヤフーでは、財務情報をはじめとするビジネスパートナーの企業情報を収集・分析しています。これは、リスクマネジメントを実行しながらパートナーとともに継続的にビジネスを育てていくうえで、非常に重要な作業です。
取引先へのアンケートの実施
ヤフーの取引先に対して、取引に関する満足度や、満足点や不満点、今後のニーズなどに関するさまざまな調査を実施し、調査によって得られた評価を確認しながら、日ごろのビジネス活動を改善しています。こうした活動を行うことで、取引先との良好な関係の維持に努めています。
