CSRマネジメント

リスクにそなえる

リスク要因の発見と排除、リスクが顕在化した場合の迅速な対応など、リスクマネジメントの充実に努めています。なお、リスクに関する情報については、四半期ごとの決算発表時に開示しています。

リスク管理

事業に関するリスクの把握や管理について、これまでの取り組みを「リスク管理規程」として体系的に整理しています。また、専門部署によるERM(全社的リスクマネジメント)活動を通じて、各部門のリスク情報の集約とリスク管理の徹底を図っています。

事故報告システムの活用

Yahoo! JAPANのサービスや、子会社を含む社内のさまざまな業務に関連して事故が発生した場合、報告システムを利用して、事象を発見してから1時間以内に報告を行うことになっています。報告された内容は、ただちに関係のある複数の部署内で共有されるとともに、その重大度を3段階に分け、データベースで管理します。一つひとつの事故について状況把握、応急処置、原因分析、根本対策と進捗を管理し、再発防止に役立てています。